O consultor da Ponto de Referência – empresa nacional de consultoria em gestão estratégica de atendimento –, Fred Alecrim, estará em Apodi, Rio Grande de Norte, no próximo dia 12 de julho, realizando palestra na Casa da Cultura, às 19h30. O encontro visa compartilhar ferramentas de gestão totalmente inovadoras, para combater a mesmice e fazer de 2010 um ano inesquecível para cada varejista. Ele irá apresentar as novas tendências de varejo, serviços, estratégias de atendimento e gestão para as empresas, a partir das novidades do National Retail Federation (NRF 2010), maior e mais importante convenção anual de soluções para o varejo do mundo, que aconteceu em New York. Informações e inscrições pelo call Center do Sebrae: 0800.570.0800. A entrada é um quilo de alimento não perecível.
Juliana Lopes
(81) 9432.6660
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